Política de envío
Última actualización: 25/11/2025
En CAYIS realizamos envíos a todo México desde Ciudad Victoria, Tamaulipas.
Nuestro objetivo es ofrecer entregas rápidas, seguras y confiables.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Los pedidos realizados después de las 2:00 pm se procesan al siguiente día hábil.
Costos de envío
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Envío estándar: $99 MXN
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Envío gratis en compras mayores a $799 MXN
Rastreo
Todos los pedidos incluyen número de guía. Recibirás un correo o mensaje con la información de rastreo una vez que tu paquete haya sido enviado.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente revisar que la dirección esté completa y correcta.
CAYIS no se hace responsable por retrasos derivados de información incompleta o incorrecta.
Retrasos
Los retrasos causados por paquetería, clima o factores externos están fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible por ayudarte a resolver cualquier incidencia.
Contacto
Para consultar el estado de tu envío:
Correo: contacto@cayis.mx
WhatsApp: 834 196 6107